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行業觀察者論壇干貨速遞 數智驅動品效銷多維增長

-- 發布時間 2022/12/5 14:13:42 瀏覽(
【導讀】中國建材家居網資訊報道:行業觀察者論壇干貨速遞,數智驅動品效銷多維增長!

  2022年,面對社會面的疫情常態化、復雜多變的國內外市場,以及下行壓力持續增大的經濟環境,家居產業依靠傳統模式實現增長的紅利時代已然過去,多數家居企業面臨來自品牌、營銷、效果等多方面的增長困境,如何實現逆勢增長已成為企業發展的重要課題。

  為了助力行業從“困境”中解放,賦能家居企業的新增長,11月24日,優居發起“UP解碼營銷新增長——2023中國家居產業數智峰會”。優居創始人蔡鉞、財經作家吳曉波帶來營銷增長方法論,奧運冠軍葉詩文、明星御用設計師孟也等跨界大咖,騰訊廣告、巨量引擎、人民日報等重磅嘉賓,以及索菲亞、顧家家居、TATA、奧普、貝殼圣都集團等行業代表連線直播,共同解碼營銷新增長。此次峰會實現10萬+的在線觀看,超19萬點贊,引發了一場業內關于行業增長的思想風暴。

  為了進一步洞析企業增長邏輯,提供營銷增長解決方案。峰會后的一周,12月1日,優居舉辦“機辯新增長丨2023中國家居產業媒體思享論壇”,優居創始人與業內資深媒體創始人、主編及內容負責人,共同圍繞行業增長展開思辨,以另一種視角為產業發展探尋新思維、新方法、新工具。

行業觀察者論壇干貨速遞 數智驅動品效銷多維增長

  行業觀察者齊聚,深掘產業發展難題

  2022年,家居建材行業受疫情封控、上游房地產、消費者意愿影響,生存舉步維艱。以九大定制家居上市企業前三季度財報為例,僅志邦家居、金牌廚柜在營收和凈利潤方面實現雙增長,其他都有不同比重的下降,以小見大,多數家居企業都陷入不同程度的增長困境。作為行業的觀察者,論壇嘉賓們也在2022年走訪了不同企業,深入調研,并獲得了諸多啟發。

  泛家居圈創始人周忠認為當前大家居產業形勢嚴峻主要因為三點原因:“第一點,受疫情反復及世界經濟發展狀態不良影響,對宏觀經濟沖擊較大,致使消費者信心不足、預算縮減; 第二點,受地產波動、行業競爭內卷影響,家居行業走勢不容樂觀,全行業凈利潤難保持;第三點,微觀企業增長乏力,大部分企業都是負增長。”

  “探訪企業后,發現他們確實面臨極大的增長壓力。”中國泛家居網紅聯盟主席、旦哥說定制抖音主播劉學旦說到。他表示:“一方面,在整家定制大浪潮下,整個行業都被裹挾著重新尋找自己的生態位,單品類大賣場經銷商在整家定制大浪潮下出現嚴重的分化,甚至定制家居頭部和二線品牌也被拖累得氣喘吁吁;第二方面,大部分定制家居企業發展模式是靠渠道的擴張,但由于疫情反復,以往借助展會、招商會、地推等線下拓展渠道的方式行不通,信息傳達不到經銷商和消費者;第三方面,品牌的推廣也從以線下傳統媒體為核心,轉移到新媒體上,這其中包含巨大試錯成本。以上三方面,致使行業增長極為艱難。”

  一兜糖APP創始人徐紅虎則認為,用戶剛性裝修需求實則是不變的,需要注意的是企業“病急亂投醫”的現實情況。他表示:“當前家居企業雖內外承壓,但切忌‘病急亂投醫’。先做‘體檢’挖掘病痛,后沉淀內容和口碑,積極擁抱數字化,激發老用戶自身積極性才是理想步驟。”

  轉思維,換方法,借工具,助力企業破局新生

  提出問題,解決問題。面對企業的增長困境,家居行業觀察者在提出增長困境的同時,也形成了自己一套解決問題的方法論。在論壇上,嘉賓便從品牌、渠道、產品、銷量等方面對于企業在當前市場中“紓困”提出了解決方案。

  “面對嚴峻的市場環境,2023年企業可以從以下三方面進行實踐:一方面,做好流量的分配協同,即進行針對性廣告投放,同時也要通過優質的內容將自然流量池中的用戶吸引過來,以實現經營的正循環;另一方面,品牌需要在人群上進行下沉研究,根據用戶需求及時更換營銷方式,將用戶變成品牌的鐵粉;第三方面,“吸引公域流量”及“經營私域流量”雙向提效,通過商域流量付費獲得更多的線索以及成交同時,要把粉絲、內容沉淀下來。”巨量引擎家居行業營銷策略負責人陳景清說到。除此以外,她還建議企業可以通過更多“工具”幫扶,例如流量投放、科學決策、經銷商課程等,全方位地幫助企業在自身經營能力上提升。

  “在傳統模式陷入增長困境下,創新企業可能比普遍大多數家居企業更易增長。”家頁傳媒主編宗書慧表示。她認為:“家居行業的創新增長需要從兩方面入手,通過系統性地管理革新提高運營效率,實現內生性增長;通過新渠道的開拓,實現品牌價值,獲得外生性增長。”

  定峰匯創始人楊峰也給出了媒體角度的建議:“由于‘企業增長銷售額=客單值×客流量’,所以需要吸引客流量、提升客單量。借助新媒體和新渠道來實現獲客,用新媒體矩陣實現內容創造以及更高效率地招商、拓客,是提升客流量具體方法;拓寬品類以及關注舊房市場,在存量房上面多做文章,是提升客單量的做法。”他還補充道:“未來,用戶會更加重視品牌、品質和顏值,所以針對這些人的營銷動作也是少不了的。”

  “優居在品牌、營銷、效果方面也有相應解決方案。類似品牌方面,優居將評估IP打造、優質內容輸出等行為能否為品牌資產、銷售助力,隨后搭配相應‘線上推廣’、‘線上支持’、‘線下支持’,將品牌進行沉淀;效果方面,優居將通過效果引流、設計師渠道、裝修公司渠道、經銷商渠道協同發力,為企業全方位解決問題;營銷方面,優居采用電商直播方式為企業引流,助力企業實現彎道超車。“優居創始人、CEO,當代人居生活方式研究院聯席院長蔡鉞分享到。

  2023年增長機遇點預測,陪跑企業穿越周期

  泛家居圈創始人周忠:“伴隨防疫政策的逐步放開,作為大宗消費品的大家居產業消費雖遲但到。”

  一兜糖APP創始人徐紅虎:“找到一條激發老客戶口碑的道路,將私域流量沉淀,轉化率將達到50%~60%。”

  巨量引擎家居行業營銷策略負責人陳景清:“廣告流量和自然流量配合、場景和產品結合、做好品牌宣傳、提升運營能力,公司才能長治久安。”

  中國泛家居網紅聯盟主席、旦哥說定制抖音主播劉學旦:“未來三年,有四個‘新’,新模式、新賽道、新營銷、新理念。在共生共創大背景之下,企業要建立生態和跟平臺融為一體的理念,再不能自己單打獨斗,需要有開放的心態和包容的心態,跟大家一起去創新。”

  家頁傳媒主編宗書慧:“‘專人做專事’。如果擅長做品牌,懂市場,就好好建立品牌;生產端做得好,就不斷優化自己的生產效率,給其他企業做好武器彈藥庫;有跨境能力,就去做好國際市場。要找到自己能力的長板,然后重新做定位,這可能會是整個行業新的機會點。”

  定峰匯創始人楊峰:“要采用新媒體+新模式。新媒體可以幫助企業獲客、招商以及推廣品牌;新模式我非常認同共享合伙人的模式,這種模式適用于很多大多數企業,好的供應鏈來一起合作拉流量,共同抱團取暖,一起壯大。”

  優居創始人、CEO,當代人居生活方式研究院聯席院長蔡鉞:“最壞的時候即將過去,但是增長只屬于部分企業。此刻,企業應數字化轉型,勇敢嘗試,智慧判斷,找到適合自身的增長路徑,則有機會穿越周期,逆風飛翔。”

  后記

  作為行業的觀察者、親歷者和推動者,資深家居媒體對行業有著深刻的洞察研究,對產業發展也有另一種視角的思考。面對新的市場環境,家居媒體人始終與行業并行,通過產業洞察為品牌增長提供方法論和思維解讀。優居始終保持與行業媒體和家居品牌的深度鏈接,同時,以10余年的產業經驗和解決方案持續賦能行業,切實解決品牌、營銷、效果的增長問題,助推家居產業升級發展。

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