深入了解消費者的需求，為響應消費者的需求持續提供產品和服務，贏得口碑和信任。消費者是一種資產，可以量化。做好單客經營，打造和諧關系，把每位顧客的價值最大化;這樣，才能在同質化的競爭中脫穎而出。后疫情時代，廚衛產品將如何繼續面對更為嚴峻的消費者要求呢?

　　1、“智能+感觸”=好產品

　　隨著消費對象的改變，消費觀念也在不斷的改變中，從以前的產品價格、產品外觀到現在的產品性價比，現在的消費者在進行選購產品時，會更加注重消毒除菌方面。尤其在廚衛領域，廚房是家中最容易滋生細菌的空間，如果產品選用不當，很可能會影響到家人健康，而一些具有除菌、清潔等功效的產品，無疑能給家人帶來更大的健康呵護，從而滿足消費者需求。

　　例如，固比德有一款智能水龍頭GD9830，該產品可以自動設定感應范圍，無需人為調整，只需先觸碰龍頭主體一次，龍頭就會出水，再觸碰一次，便可以實現關水模式。

　　龍頭主體部位均支持觸碰，1.8米超長抽拉軟管，可以隨意抽拉，延伸到水槽周邊任何角落，擁有更大的清洗范圍，方便餐前廚余洗漱需求，不留死角，讓病毒無處可粘粘。

　　同時搭配重力球，運用慣性原理，使抽拉龍頭能自動歸檔回位。18個硅膠出水口、蜂窩狀起泡器、刀片狀出水口，可以自由切換三種出水模式、出水充沛、水流或細膩、或強勁，滿足不同的洗漱需求。

　　當然，健康只是產品的一部分屬性，后疫情時代消費者需要的不僅是健康，還有堅如磐石的品質，以及便捷省心的智能科技。作為五金衛浴的代表，固比德一直秉承“輕奢主義，從不將就”的品牌理念，致力于為消費者提供最優質的產品，給消費者帶來更好的體驗，從而滿足消費者的更高需求。

　　2、滿足需求+線上24小時=好服務

　　固比德堅持以滿足消費者的健康需求為己任，以滿足人類沐浴需求為終身使命，結合強大的科技研發團隊之力，通過多渠道的滲透方式，全方位開展營銷戰略方針，合力驅動五金衛浴產業創新發展。將創新技術和節能環保解決方案應用于產品，致力于為消費者創造健康、舒適、環保型衛浴產品，推動衛浴行業的發展。

　　疫情當前，固比德為了解決消費者使用產品時出現問題無人來修的困擾，特意打造“線上24小時”服務機制，保障每一個固比德的新老客戶在出現問題的第一時間能夠聯系到商家，爭取采用線上直播，進行指導客戶進行問題的處理。

　　總體來說，疫情對于該行業的短期影響會比較明顯，但長期而言，不會改變消費者改善生活起居環境，營造溫馨衛浴洗漱環境的整體需求。