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據了解,目前辦公家具從材料上可以分為木制、剛制、金屬、軟體等;從使用場合分類有辦公室、敞開式的職員辦公室、會議室、閱覽室、圖書資料室、培訓教室、實驗室、職工宿舍;從使用功能上分有辦公室桌(椅)、會議桌(椅)、沙發、茶幾、文件柜、書柜、更衣柜等,這些統稱叫做辦公家具。 市面上知名品牌辦公家具有國泰家具、華日、美時等品牌。
就辦公家具消費來看,主要集中在兩類人群:一是企業的購買和政府的采購。前者如赫爾曼·米勒、海沃氏、HNI這類頂級辦公家具品牌,銷售對象主要為歐美跨國公司在華企業。2007年9月,姍姍來遲的海沃氏才在它進入中國第10年頭,來到廣州天河設立它首個展廳,其原因就是看到“越來越多的眾多財富500強公司在此開設業務”。
對于后者,中國家具協會副理事長朱長嶺認為,盡管目前政府采購所占比重還不夠大,在某些環節還不夠規范。“但隨著我國《招投標法》和《政府采購法》的貫徹實施,辦公家具更成為家具行業的一個重要分支,并具有廣闊的市場。”據行家預測,目前國內辦公家具的市場需求大約占家具整體市場的1/3,約為1000億元左右,依然處在一個很好的淘金時期。
“目前國內本土辦公家具品牌最突出的問題就是缺乏科學的營銷戰略。”這是業內的共識。與國際大牌相比,在市場營銷、市場推廣、渠道管理、物流配送、售后服務、廠商關系等營銷問題上缺乏長遠、穩定而科學的戰略指導。
無一家上市辦公家具企業
總體上來說,我國的辦公家具行業呈現的是雜(品牌眾多)、亂(市場競爭無序)、散(區域性特征明顯)等特征,有實力品牌屈指可數,能夠走到上市的企業更是寥若晨星。臺灣有一個“震旦家具”,香港有一個“華潤勵致”,但在內地還沒有一家上市辦公家具企業。相反的,像Steelcase、HNI這類企業,已經步入全球化整合,前者收購Ultra,后者收購美時。
“整個辦公家具的變革游戲仍在延續著。”隨著技術的變遷,面臨品質類似、價格低廉的競爭者,占據了高端辦公家具的海沃氏憑據設計和制造技術的優勢,已打算將核心競爭力放在辦公家具咨詢業務上。因勞動力成本高,澳大利亞家具業大都從生產型轉為貿易經營型,100%依靠進口,近萬平方米的廠房做倉庫,只有少量的工人裝運貨。
而中國目前家具出口盡管已達200億美元,但大多走的都是低端路線,不少家具生產企業僅僅是國外品牌的廉價制造基地,除了成本優勢之外幾乎乏善可陳。有人這樣評價,“辦公家具像一座富含金礦的大山,就看誰的眼光準、步伐快。”
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